iPhone4S連接iTunes提示未知錯誤9815，但不影響正常的訪問時，為獲得最佳性能，請在使用 itunes 時確保電腦的日期與時間設置無誤。一般修正了系統時間之后，就可以解決這個問題了。另外，嘗試連接 itunes Store 時可能會顯示含 -9800、-9815 或 -9814 錯誤的警告。

未知錯誤9800問題的表現：

為獲得最佳性能，請在使用 itunes 時確保電腦的日期與時間設置無誤。

1.從 itunes Store 購買的產品工作不正常

2.嘗試連接 itunes Store 時可能會顯示含 -9800、-9815 或 -9814 錯誤的警告。

未知錯誤9815解決方法：

1.退出 iTunes。

2.在電腦上設置正確的日期。如果執行此操作需要幫助，請查看電腦內建的幫助系統。