問：我的筆記本電腦自帶有正版的Windows Vista系統，最近想升級一下系統補丁，可打開IE選擇Microsoft Update后，卻彈出了80070002的錯誤代碼頁面，重啟系統后還是提示該錯誤，這該怎么辦？

答：這是Windows系統的老問題了，你需要打開控制面板/系統和維護/管理工具，在其中以重員身份運行服務，在打開窗口中找到并雙擊Windows Update服務，并點擊停止按鈕，進入c:\Windows\SoftwareDistribution目錄，分別打開其中的Datestore和Download文件夾，并刪除其中的所有文件和文件病人。最后回到服務設置窗口，重新啟動Windows Update服務，并再次進行系統更新操作即可。