河北聯通家校通app是一款非常實用的家校溝通交流軟件。通過APP，可以方便老師與家長之間的溝通交流。家長可以隨時了解孩子的在校情況，老師可以和家長交流教育孩子的方法，促進孩子的成長。趕快下載體驗吧！

功能介紹

1.收發信息

2.在線作業

3.在線課程

4.家校溝通

5.家校互動

常見問題

一、 如何開通？

家長可將學生信息告訴老師，學生信息包括學生姓名、家長姓名、聯通手機號碼（聯通號段：130、131、132、155、156、186），老師將學生信息添加到本班家校通以后家長會收到是否確認開通的信息，如開通請回復1即可開通。

二、登錄不上網站？

（1）查看輸入的網址是否有誤。

（2）查看用戶賬號、密碼是否正確。

（3）檢查是否是IE瀏覽器設置問題，建議在瀏覽器的菜單欄選擇：工具-internet選項-安全-刪除cookies；

（4）如果使用的是ie瀏覽器最好是5.5以上版本，檢查一下所用瀏覽器是否符合；

（5） 安裝有諾頓等防火墻,開啟了隱私保護，無法登陸家校通網站,建議關閉隱私保護；

（7）機器中毒，網頁被掛馬，瀏覽器被劫持，輸入的帳號和密碼并未提交到我們的服務器，建議殺毒，開啟網頁防掛馬功能。

三、收不到信息？

四、忘記賬號密碼？

可在首頁的賬號處輸入已經加入家校通的手機號，點擊下面的獲取密碼，按提示步驟操作，密碼就會以短信的形式發送到您的手機上。

五、 如何注銷？

（1） 家長可聯系老師，告訴老師在本班家校通頁面上刪除；

（2） 家長可用加入家校通的手機號編輯短信qx（邯鄲用戶編輯qx5）發送到10655828取消；

（3） 家長可電話咨詢10010客服，進入人工服務取消家校通業務；

如以上問題依然存在可致電0311-89836776，我們將竭誠為您服務；