瑞云服務云專為售后工作者打造的辦公軟件，通過軟件用戶可以記錄自己服務訂單情況，了解自己的工單服務統計在線的申請服務等，還有不同的專業知識的文章帶用戶的學習了解，快來下載試試吧！

瑞云服務云官方介紹

支持多種服務模式，售后服務領域精耕細作；

積累最佳行業實踐，服務管理升級保駕護航；

提升效能注重體驗，客戶服務過程得心應手；

基于APaaS靈活配置，適配業務需求水到渠成。

瑞云服務云，售后服務管理最佳實踐。

特色功能

◆業績查詢

是員工查詢個人業績的便捷通道，無需手動記錄業績，系統智能統計；

◆今日接單

統計用戶今日接單數據，并記錄歷史接單情況，明確每日的接單數據；

◆完工統計

完成訂單服務的工單都有統計，讓用戶知道使用app完成訂單服務情況；

◆配件申請

在進行工單服務的時候，需要使用的配件產品都能在線申請，便捷使用；

◆知識學習

是大家學習專業知識的便捷通道，每天都可以使用app，學習專業知識；

◆排名數據

可以查看自己在所有員工當中的工作排名數據，以完工數據進行排序；

更新日志

v3.31.2.2024061701更新內容：

1.優化用戶體驗

2.實現IM集成

3.修復已知bug