億鴿客服官方版是一款在線客服系統，這款軟件是十分實用的，并且只要是個人使用就是免費的，而且是永久免費使用，如果是需要多人使用，則需要額外收費，但是也是非常實惠的，價格透明，如果需要再下單購買，可以為你提供一個完善的客服體系。

億鴿客服官方版簡介：

億鴿是一款體積輕量、操作簡單的專業在線網站在線客服系統軟件，該軟件功能強大、專業實用，且該軟件綠色免費、安全可靠，是一款功能全面的免費網站在線客服軟件，該軟件支持多渠道接入、支持訪客來源信息查看、支持瀏覽軌跡記錄信息瀏覽、支持在線客服自動回復等多種同時客服功能，可以幫助客服人員了解客服瀏覽意向，幫助客服提高對客戶的消費意向分析準確性，提高客服會話轉換率，可以說是一款非常方便實用的在線客服軟件；億鴿這款客服在線軟件擁有極簡的模塊化設計，支持客服會話彈框自定義、多平臺管理、小程序軟件等多種功能，為客服人員提供多個實用模塊。

億鴿客服系統優勢：

技術過硬

即發即達，超低延時，已讀狀態反饋，支持七天離線消息！

永久免費

零成本！無門檻！永免費！誠心誠意，源自實力！

模塊設計

通用客服，微信客服，CRM，內網通訊等模塊可以自由組合！

價格透明

收費項目全部明碼標價！公開！透明！無套路！無隱瞞！

功能齊全

多渠道接入，訪客來源，瀏覽軌跡，自動回復，應有盡有！

服務友好

不騷擾！不推銷！你需要我時，我在！你不需要我時，我藏！

軟件特色：

客服圖標列表樣式多

優化體驗，促進交流

圖標、彈窗、會話均可配置

風格全面、顏色可自定義

客服可發起主動邀請會話

支持定制，滿足個性要求

支持多渠道同時接入

一個軟件管理多個平臺

支持電腦PC網站

移動手機網站

微信公眾號小程序

其它渠道直接會話鏈接

掌握在線訪客信息

來源分析、訪問記錄

根據IP定位城市

客戶搜索關鍵詞

瀏覽軌跡與時長

重要客戶可轉CRM

智能自動回復機器人

自由配置、高效應答

減少重復問答、提高服務效率

自由定制規則、越用越聰明

即問即答，增強客戶體驗

全年無休、減少客戶流失