國家政務服務平臺即國家政務服務網app最新版，是全國一體化手機政務服務平臺，國務院辦公廳官方推出。本軟件支持全國各地區用戶在線辦事。軟件集成了統一身份認證服務、投訴建議以及證件照辦理等服務功能。為用戶提供了一站式政務服務！

國家政務服務中心介紹

國家政務服務平臺手機客戶端由國務院辦公廳主辦，國務院辦公廳電子政務辦公室負責運行維護。該平臺作為全國政務服務的總樞紐，重點發揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用，為全國各地區各部門政務服務平臺提供統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照、統一數據共享等“七個統一”支撐服務，實現支撐一網通辦、匯聚數據信息、實現交換共享、強化動態監管等四大功能，解決跨地區、跨部門、跨層級政務服務中信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等突出問題。快來綠色資源網下載使用吧！

國家政務服務平臺app特色

統一身份認證服務

實現“一次登錄，全國漫游”，解決群眾在不同平臺反復注冊、重復登錄，進多站、跑多網等問題。

統一投訴建議

統一受理和處理全國用戶對政務服務工作相關的實名和匿名投訴和建議。

統一證照服務

支撐跨地區跨部門電子證照互認共享，解決辦事中需要重復提交紙質證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。

統一用戶服務

為企業和群眾建立專屬的個人空間，實現用戶證照、辦件、投訴、評價等信息的一網匯聚。

統一搜索服務

便于精準定位用戶需辦理的事項服務，實現全國范圍內政務服務資源的“一鍵查找”。

統一好差評

讓群眾對各地方部門提供辦事服務的滿意度進行在線評價。

統一事項服務

推動全國政務服務事項名稱、編碼、依據、類型在國家、省、市、縣“四級四同”，支撐不同地區服務事項無差別辦理和全國范圍內“一網通辦”。

平臺優勢

1.全面升級四川開通政務服務旗艦店

全新的四川政務服務網同樣重視辦事體驗和視覺界面的優化，按照“就近辦、馬上辦、網上辦、一次辦”精神，推動實現“減材料、減環節、減時間、減事項”的高效政務服務。從“人找服務”嘗試向“服務到人”轉變，圍繞“服務、辦事、資訊、用戶”四大場景，重塑“看”“查”“問”“辦”“推”流程。首頁設置辦事套餐、熱點服務、直通部門、直通部門專區，申請人可以按熱度、證照、對象、生命周期快速查找事項。

2.重構辦事體驗建立“好差評”制度讓群眾滿意

全新上線的四川政務服務網整合了全省各地各部門政務服務資源，以現有公共服務及高頻應用事項為基礎，提供各地各部門的特色化、個性化定制服務專區，全省各個市州及部門按照統一的接入標準，自行上架管理服務應用。

國家政務服務平臺客戶端功能

1.新型肺炎疫情防控專題

“國家政務服務平臺”最新上線的“新型肺炎疫情防控專題”，包括實時動態、防疫服務及地方服務窗口，幫助大家了解最新信息并開展科學防護！

2.醫保電子憑證

“國家政務服務平臺”微信小程序“醫保電子憑證”由國家醫保信息平臺統一生成，憑證成功激活后，即可用于醫保就診、購藥支付，查詢醫保使用記錄和可使用的醫療機構等。

3.公積金服務

“國家政務服務平臺”微信小程序公積金服務包含“公積金查詢”“公積金貸款信息”功能。通過自動識別居民身份信息，可以查詢當前的個人帳戶余額、個人繳存比例、個人繳存基數、公積金貸款情況等。

4.助殘服務

在“國家政務服務平臺”微信小程序頁面找到“助殘服務”專題，點擊“殘疾人證件業務”，即能辦理證件申請、變更、換新、補辦、遷出注銷、補貼辦理等業務。

小編點評

本平臺在操作簡便性與信息權威性之間取得較好平衡。對日常辦理需求的覆蓋面較廣，且多項服務可直接在線完成，顯著降低線下跑動成本。個別復雜事項仍需現場驗證或材料提交，建議未來進一步擴大線上自助辦理的邊界，同時加強對隱私保護與數據最小化使用的披露與治理，確保公眾在便捷與安全之間取得更充分的信任。同時，若能增加更多本地化的智能引導和個性化辦事清單，將進一步提升用戶體驗與辦事效率。

更新日志

v2.1.6更新內容：

1、修復了已知問題。

v2.1.3更新內容：

優化：對注冊頁面進行了升級