續保通app是由太平人壽推出的一款保險業務在線辦理app，保險事項查看業務辦理，續保申請審核理賠進度查看等多種功能，在線服務輕松續保。快來綠色資源網下載體驗吧！

續保通軟件介紹

“續保通”是太平人壽針對續收服務推出的一款移動服務APP，

它依托時下最先進的互聯網與移動支付技術，“拉近”了客戶與保險公司的“距離”，客戶的保險服務體驗越來越“主動化、個性化、多樣化”。

續保通app特點

1.豐富的保險資訊，各類最新的保險資訊一鍵閱讀

2.可在線申請保險賠償，支持各項保險賠償服務

3.可自助完成退保操作，幫助你更好的進行各項保險服務

4.可自助完成續保，一鍵續保，輕松便捷

續保通相關介紹

對于“續保通”喜聞樂見的不僅僅是客戶，公司的服務專員同樣是“續保通”的擁躉。除了客戶感受到便利之外，“續保通”還通過一些客戶接觸不到的潛在功能，提升了太平人壽續收服務的質量和效率，比如，客戶和服務專員約定在某時間進行上門服務，“續保通”會定時提醒專員做好服務安排；如客戶撥打太平人壽全國統一客戶服務熱線95589提出的續收服務要求，也會錄入“續保通”系統，直接轉發給對應的服務專員；再比如，當服務專員需要制定當日的客戶服務計劃時，“續保通”通過后臺加載的地圖功能依據客戶地址，直接規劃出最省時省力的拜訪路線，并提供步行、公交、自駕三種出行模式的建議。諸如此類的便利功能潛移默化地改變著公司服務人員對客戶服務的態度與習慣，“續保通”越來越多的成為公司與客戶之間溝通互動的紐帶。

太平人壽表示，“續保通”只是續收服務技術、模式大規模革新的一個開啟點，該平臺還在不斷完善之中，移動保全、移動理賠受理也會逐步應用于“續保通”平臺上，未來，“續保通”將會發展成公司的“移動服務柜面”。

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