圓通速遞問題件助手app能夠完成快遞員們進(jìn)行問題件處理的功能，帶給你便捷的管理體驗，擁有快速的完成問題件處理的效果，讓你輕松辦公，獲得無紙化辦公效果，快來綠色資源網(wǎng)下載吧！

圓通速遞問題件app官方介紹

這款軟件將讓你快速的體驗到問題件處理的便捷辦公操作，帶給你優(yōu)質(zhì)的使用體驗，擁有查詢問題件的功能，還能夠查看各快遞的物流情況！

圓通問題件助手功能介紹

1、支持快遞員登錄系統(tǒng)，查詢問題件信息

2、能夠根據(jù)問題件的各類信息進(jìn)行問題處理

3、通過各類問題制定出相應(yīng)的解決方案

問題件介紹

投遞失?。喝绲刂凡辉敚凰蜔o人；客戶拒收；電話聯(lián)系無人接聽；電話錯誤等情況； 業(yè)務(wù)員現(xiàn)場處理建議：由于客戶原因無法有效投遞（如地址不詳、手機無人接聽等），建議按照總部規(guī)定模版以短信方式通知收件人，此短信可作為當(dāng)天有效派送的依據(jù)；若詳情單上無收件人手機號碼或者號碼錯誤，對可能產(chǎn)生的延誤判罰，有利政策將傾向于派件網(wǎng)點；二次投遞失敗也將以短信作為有效派送的依據(jù)。短信內(nèi)容必須具備：姓氏、單號

企業(yè)介紹

圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，經(jīng)過十六年的發(fā)展，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，圓通速遞市場地位領(lǐng)先，根據(jù)中國快遞協(xié)會的信息，圓通速遞在2015年全年業(yè)務(wù)量在快遞行業(yè)排名第一。