海天地高拍儀驅動安裝程序是面向海天地視頻展臺用戶打造的掃描儀驅動軟件。可以幫助用戶解決高拍儀使用過程中遇到的掃描拍攝失敗、模糊等問題。小編在安裝包里提供了海天地光學展臺軟件和海天地實物展臺軟件，可以滿足不同產品的安裝需求?？靵砭G色資源網下載吧。

產品連接問題

問題：產品連接后沒有反應怎么辦？

解決辦法：試連接高拍儀到另一個USB接口，臺式機要求確保usb線是連接計算機背部的usb端口，否則可能會供電不足或非usb2.0速度導致設備不能正常使用，若您使用了usb延長線，請一定購買正規且符合標準的延長線。

如在5米環境下使用，建議更換USB數據線，如下圖：

產品硬件問題

問題：提示沒有找到展臺設備？

解決辦法：

第一種方式：可以重新插撥高拍儀或者換另外一個USB接口，重新查找設備。

第二種方式：執行電腦桌面——鼠標右鍵點擊計算機——管理——設備管理器——圖像設備——點開，查找是否有高拍儀/展臺設備。

第三種方式：替換法，將白色手擰螺絲松開，卸下展臺模塊到其他課室或筆記本電腦上試試能否正常使用。

在使用過程中有任何疑問均可撥打我們的售后技術專線：400-072-0755

溫馨提示：

1.請勿將展臺直接指向陽光，以免損害它的圖像傳感器；避免拍攝儀接觸油、蒸汽、水汽、濕氣和灰塵；避免直接與水接觸。

2.不能使用刺激的潔劑或有機溶劑或含有這些成份的物品清潔；展臺的鏡頭很少需要清潔，但若需要，最好使用干燥，不含麻質的布。禁止拆卸摔碰拍攝儀，對于使用不當造成的損壞，公司不予保修。

3.展臺使用正常規范，注意使用環境的影響，過度的電壓或電流或是非法操作，都將可能造成對主芯片的損壞。