普羅米修斯白板驅動是一款免費的電子白板驅動安裝程序。用戶在使用普羅米修斯白板產品之前需要同時安裝對應的驅動軟件，關于大家在使用白板產品過程中常見的問題，綠色資源網小編也給出了匯總，歡迎來本站下載使用。

常見問題

白板不能校準如何解決？

1.更新白板驅動

2.紅外白板（78寸）請檢查ActivManager是否有連接。如沒有識別到設備請嘗試到本站下載5.9.22的驅動。安裝并嘗試解決問題

白板不能觸控或無連接問題解決辦法：

1.檢查電腦內驅動軟件

查看電腦右下角是否有ActivManager的圖標（白板驅動控制臺），如沒有請安裝白板驅動。

2.檢查白板鏈接是否正常

ActivManager 在電腦桌面右下角應該有此圖標。這是白板驅動的控制平臺，如圖顯示“x”白板為沒有鏈接的狀態。檢查白板USB鏈接線是否正常。

3.檢查白板內是否有和白板驅動沖突的軟件

如：驅動精靈、安全管家、手機助手類軟件（有此類軟件需要刪除后重新安裝白板驅動）。

4.通過白板知識點查看白板問題（紅外產品及AB078除外）

通過觀察白板左上角的圓形LOGO可以判斷出白的問題

LOGO無色：白板為鏈接、未安裝白板驅動或電腦內有和驅動沖突的軟件；

LOGO藍色、紅色、綠色：驅動異常，檢查電腦內是否有和驅動沖突的軟件；

LOGO白色：白板正常，此時如使用鼠標筆點擊白板板面白板知識點會變成藍色。

5.紅外白板可通過觀察白板左下角紅外邊框指示燈確認白板是否連接正常

6.查看白板是否安裝延長線或使用其他非原廠線材。更換原廠線材更換檢測設備

7.更換其他同型號的白板線路板嘗試解決問題

白板跳線什么原因？

1.如白板連接使用USB延長線請去掉延長線在行嘗試

2.測試是否由環境問題引起。可使用筆記本不接外接電源的情況下測試白板（此方法只試用不需要獨立供電的白板）

3嘗試從其他沒問題的環境內引電或更換白板使用環境